태국 개미가 된 지 26일 차의 일상을 시작합니다!
오늘은 한여름 밤의 꿈만 같던 휴무가 끝나고 또 출근입니다...
앞으로 쳇바퀴 같은 5일을 지내겠군요:)
쳇바퀴 인생을 보내기 위해 오늘도 아침에 부랴부랴 일어나는 태국 개미입니다.
저희 부서는 야간 근무가 없습니다. 그래서 오전 7시, 8시, 10시, 11시, 12시, 그리고 13시로 나뉘어 있고
매니저 분은 9시 고정입니다.
11시 12시는 가끔 들어가더라구요 정말 바쁜 날에만, 그리고 저는 첫 달에는 9시랑 10시로 들어갔어요.
태국은 10시간 근무라 그런지 정말 하루가 길어요.. 연장근무도 뭐 거의 기본적으로 들어가는 거 같구요ㅠㅠ
업무특성상 제시간에 끝나기가 어렵습니다ʅ(‾◡◝)ʃ
출근완료!
출근하면 뭐 한다? 일한다~
인수인계받고~ 브리핑 자료 읽고~ 트레스 읽고~ 게스트 룸잉 해주고~ 있다 보면 점심시간!!!!!
커버근무라 그런지 구내식당 거의 닫을 때쯤 먹으러 갑니다.
항상 느끼는 거지만 한국분들 참 많아요 저희 호텔.. 1박에 100만 원 이상하는 호텔인데 한국분들이 많은 게 놀라울 따름..
나도 여기 면접 볼 때만 해도 이 호텔 브랜드 자체를 몰랐는데 다들 어케 알고 오시는 거죠?!
그리고 매일 아침을 먹고 왔었는데 그리고 점심 먹을라 하면 괜히 더 먹기 싫어져요 안 그래도 태국음식 안 먹는데....
뭔가 배가 고파야 살기 위해서라도 먹는데 아침 먹고 오면 그래도 포만감이 있다 보니 안 먹게 되더라구요ㅠ
그렇게 점심 먹고 바로 올라갔습니다.. 왜냐구요? 커버라 그런지 저녁 7시 8시까지 일해야 하는데 점심에 한 시간 다 쉬어버리면 저녁때까지 못 쉬고 일합니다.. 그래서 30분씩 쪼개서 쉬는 게 좋은 거 같아요.
오늘은 새로운 걸 배웠어용! 바로 조식박스 신청하는 방법을 새로 배웠습니다.
이른 비행으로 인해 새벽에 떠나시는 분들을 위해 조식박스를 제공해 드립니다!
희망하신다면요~
근데 정말 귀신같이 다 배우고 몇 분도 안돼서 게스트 한분이 조식박스 준비해 달라고 하셨습니다.
저는 알겠다고 했죠~ 그리고 선배한테 혼났습니다..ㅜㅜ
저희는 일반 호텔하고 다릅니다.. 디테일에 무조건 신경 써야 하는 호텔이죠....
자 여기서 제가 놓친 걸 맞춰보세요~ 맞추면 10원 보내드립니다༗.̫̮ ༗✨
정답은 마지막에 공개해 드릴게요:)
웃긴 거 알려드릴까요? 태국오기 전에 당근마켓에 필요 없는 거 엄청 올렸는데 에어팟 케이스만 안 팔렸어요..
근데 그게 오늘 딱 구매하겠다고 연락이 왔어요!
5천 원 벌었습니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
안웃기다구요? 그냥 웃으세요~ 이날 혼나서 기분 안 좋았는데 5천 원 벌어서 기분 좋았음.
그렇게 남은 30분 쉬고 올라오니 선배님이 그러시더라구요! 이제 찬우 씨도 이메일 답장 해야 한다고 이메일 답장하는 법도 알려주셨습니다.
이날은 Pre-Arrival Survey 답장하는 방법을 배웠어요.
저희 호텔 고객님들은 체크인하기 일주일 전에 호텔에서 PAC 이메일을 받아요.
그걸 통해서 예상도착시간, Special Occasion, 호텔에 도움 필요한 거 있는지 등등 작성해 주시면 저희 컬쳐리스트가 도와드립니다..
와 이거 쉽지 않아요..ㅋㅋ
21세기에 핸드폰 없이 사는 분들이 이렇게 만나 싶을 정도로 폰으로 몇 번만 찾아보면 다 해결되는걸
호텔에 다 해달라고 합니다..
예~ 다 해드려야죠 1박에 100 이상을 쓰시는데..
그렇게 이메일 하나 답장하는데 처음에 30분 걸렸습니다.... 이메일 관련 용어도 써야 하고 고객님이 해달라는 거 다 어떻게 되었는지 답장해줘야 하니 이거 이거 보통일이 아니더라구요!
저희가 연장근무를 하는 이유 중 제일 큰 게 이메일 때문이에요...ㅎㅎ
그렇게 오늘은 30분 정도 넘게 연장근무를 했던 거 같아요:(
거의 끝나는 시간에 가르쳐 주셨거든요ㅎㅎ
점점 컬쳐리스트 라는 업무에 스며들고 있다는 느낌이 듭니다...
집에 돌아와서 기절했던 거 같네요.. 오늘은 뭔가 되게 피곤했습니다ㅠ
그렇게 쳇바퀴 1일 차가 끝났네요.. 4일 남았습니다!!!!!!
그러고 보니 오늘은 사진이 하나도 없네요?
올릴 사진이 없습니다.. 있는데 다 업무 관련한 거라 올리기가 좀 그렇네요!
이럴 땐 뭐다? 우리 코맹이 보고 가시죠ㅎㅎ
우리 귀염둥이 보면서 오늘 하루도 힘내세요!
태국 개미 26일차 포스팅 끝!
PS 제가 최근에 알았는데 해위취업청년 대상으로 정부에서 지원금 주는 게 있더라구요?!
근데 6개월 지나서 대상 아님.... 내가 지금 그래.. 어이가 없네₍₍ ◝(•̀ㅂ•́)◟ ⁾⁾
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